ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、カレンダー営業日のみとなります。（年末年始・GW・お盆等休日あり）

お支払い方法

クレジットカード払、コンビニ払、代引き、銀行振込、楽天ペイを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
銀行振込：ご注文確定後7日以内

コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済：ご注文確定後7日以内

送料について

送料無料（一部地域除く）

発送について

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

返品・交換について

■食品関連商品のため衛生上の観点から、お客様都合による返金 ・交換は受け付けておりません。

商品発送・到着後にご注文の間違い・届いた商品がイメージと違った等ございませんよう十分にご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

■不良品：万が一ご購入いただいた商品に不良・誤配送があった場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡ください。

また、商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と誤りがないか、必ずご確認をお願いいたします。ご確認いただけず、到着後8営業日を経過した商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。

【お願い】紙製品のため紙粉（粉のような物）が付いている場合がありますが、紙製品の特性上の物なのでお手数ですが拭いてからご使用ください。（紙粉は交換・返金には応じられませんのでご注意ください）

領収書について

●クレジットカードのお客様
お客様がクレジットカード会社等に対して金銭を支払う為、カード会社発行のご利用明細書が正式な領収証となります。
●代金引換のお客様
法上、配送会社が発行する送り状（代引金額領収書）が、正式な領収書となります。
●コンビニ決済のお客様
コンビニにてお支払いした後にお渡しする受領証が正式な領収書となります。
◆領収書紛失について
当店では再発行はいたしておりません。 紛失された場合は、各お支払い元へお問い合わせをお願いいたします。
◆ご希望があれば電子領収書を発行いたします
なお、当店で発行する領収書はあくまでも支払いをした証明書となり、有効ではございません。 各お支払いの正式な領収書は上記の通りとなります。正式な領収書につきましては、お支払方法により発行元が異なります。